Cliffhouse, c’est une villa haut de gamme nichée sur la côte jamaïcaine, un lieu pensé pour offrir une expérience exceptionnelle à ses visiteurs. Mais pour attirer de nouveaux clients et faire connaître ce cadre idyllique, il fallait une présence en ligne à la hauteur du lieu.
C’est là que Nexoka est intervenu.
Ensemble, nous avons travaillé sur une stratégie simple et efficace : un site web élégant pour mettre en valeur la villa et des publications Instagram soignées pour toucher une audience plus large.
Retour sur cette collaboration.
Témoignage
“J’ai travaillé avec Nexoka pour la création de mon site internet (Cliffhouse Jamaica). Je tiens à féliciter l’équipe qui a toujours été disponible, de bons conseils et toujours à l’écoute pour répondre à mes attentes. Ce partenariat de confiance mutuelle a abouti à un beau travail sur notre site internet, que vous pouvez vérifier par vous-même (https://Cliffhouse-Jamaica.com). J’ai particulièrement apprécié le fait qu’ils soient très professionnels dans leur approche et leur communication et qu’ils comprennent le sens commercial derrière la création d’un site Web (ROI mesuré par des métriques). Ils ont donné suite lorsque j’ai tardé à répondre et m’ont poussée à améliorer le contenu et la pertinence de mon site. Je recommande fortement l’équipe Nexoka.”
Sidjae Robinson-Walia, Directrice de Cliffhouse
Commençons par présenter notre client
Cliffhouse Jamaica est une villa haut de gamme située sur la côte jamaïcaine. Entièrement rénovée en 2019, elle allie charme caribéen et confort moderne. Gérée par une équipe attentionnée, elle accueille des voyageurs en quête de détente et d’authenticité.
Pour attirer une nouvelle clientèle, Cliffhouse avait besoin d’une meilleure visibilité en ligne et c’est là que Nexoka est intervenu.
Les défis que rencontre Cliffhouse
Comme de nombreuses villas haut de gamme, Cliffhouse Jamaica est présente sur des plateformes de location comme Airbnb, Vrbo et HomeAway. Si ces sites permettent de toucher un large public, ils rendent aussi la concurrence féroce, avec une multitude d’offres similaires.
Un site web apporte plusieurs avantages :
- Contrôle total sur l’image et la communication, puisque sur les plateformes, on est limité aux formats imposés (photos, descriptions, avis).
- Attirer des clients sans passer par ces plateformes, donc éviter les frais de réservation associés
- Inspirer confiance et montre que la villa est bien gérée. C’est rassurant pour des clients prêts à mettre le prix pour une expérience haut de gamme.
- Optimiser la visibilité sur Google, ce qui apporte un flux de visiteurs indépendants des plateformes.
Les solutions que nous avons apportées
Partie 1 : positionnement
Travailler le positionnement de Cliffhouse avant la création du site est essentiel pour garantir une communication claire et impactante. Voici les étapes clés :
1. Définir l’identité et les valeurs de Cliffhouse
2. Analyser la concurrence
3. Déterminer la cible idéale
4. Définir un message fort
5. Préparer une présence digitale cohérente
Avec ces bases solides, la création du site sera plus fluide et efficace. L’objectif est d’avoir une image claire et différenciante avant même d’être en ligne.
Vous ne savez pas comment positionner votre entreprise ? Dans un marché saturé d’informations, la perception du client est plus importante que la réalité du produit. Un bon positionnement consiste donc à occuper une place claire et distincte dans l’esprit des consommateurs.
Partie 2 : création du site internet
La création du site de Cliffhouse Jamaica a été un véritable travail d’équipe, réunissant experts en webdesign et copywriting. L’objectif ? Concevoir un site élégant qui reflète l’identité haut de gamme de la villa.
Chaque élément du site a été pensé pour traduire le positionnement défini en amont : une navigation fluide, un design épuré et des textes engageants mettant en avant l’expérience offerte par Cliffhouse.
Une attention particulière a été portée aux photographies, véritables vitrines du lieu. Des visuels soignés permettent aux visiteurs de se projeter et d’imaginer leur séjour.
Quel est le processus d’une refonte/création de site chez Nexoka ?
- Un workshop pour analyser l’existant et comprendre votre besoin.
- Du copywriting et de l’UX writing pour traduire votre message en un discours de vente solide.
- Une maquette avec Figma pour s’accorder sur les éléments visuels du site, avec nos experts en branding, illustration & UI Design.
- Enfin, le développement, le test et la publication de votre site sur le CMS adéquat, orienté sur l’optimisation de la performance et la sécurité.
Tout site se doit d’être à la fois esthétique et fonctionnel. Pour l’esthétique, nous travaillons avec un expert en webdesign particulièrement créatif ! Pour le fonctionnel, nous avons créé une méthode fondée sur le sales copywriting, pour capter l’attention, susciter l’intérêt et inciter à l’achat en utilisant des mots percutants et des techniques de persuasion.
Focus sur la section Services de la page d’accueil :
- Un titre simple qui clarifie le positionnement : “Cliffhouse’s charm”
- Un sous-titre chaleureux : “Welcome to our Villa in Jamaica”
- Des photo de haute qualité
Partie 3 : création de contenu sur Instagram
Pour renforcer sa visibilité et séduire une audience plus large, Cliffhouse a investi Instagram avec une stratégie de contenu soignée. L’objectif ? Offrir un aperçu inspirant de l’expérience qu’offre la villa.
Trois piliers de contenu ont été définis :
- Les valeurs de Cliffhouse : mise en avant de l’élégance, du confort et de l’authenticité du lieu.
- Le tourisme en Jamaïque : conseils et découvertes pour inciter les voyageurs à choisir cette destination.
- La culture jamaïcaine : immersion dans l’art de vivre local, entre gastronomie, musique et traditions.
Les publications alternent différents formats visuels (carrousels, photos, vidéos courtes) pour captiver l’audience.
Chez Nexoka, nous croyons aux belles rencontres et aux projets porteurs de sens. Travailler main dans la main avec l’équipe de Cliffhouse a été un réel plaisir, et voir la villa rayonner en ligne est notre plus belle réussite.
Vous aussi, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre visibilité digitale ? Parlons-en !
